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Wie wir die Huber Zahnärzte in die Zukunft begleiten
Die Arbeit der Huber Zahnärzte hat sich in den letzten Jahren stark digitalisiert. Ebenso hat sich das Team vergrössert und ein Standortwechsel stand an. Die Dringlichkeit einer professionellen und sicheren Netzwerkumgebung war und ist dementsprechend gross.
TinLine Systems hat den Aufbau und die Verwaltung der kompletten IT-Umgebung der Praxis übernommen und Huber Zahnärzte diesbezüglich mit fachlicher Kompetenz beraten. «Unserem Anspruch, dass es ‘einfach’ funktionieren muss, hat TinLine Systems entsprochen», so Samuel Huber, Inhaber der Huber Zahnärzte-Praxis. Unter anderem hat TinLine Systems die Konfiguration und die Wartung der Server übernommen und verantwortet die IT-Sicherheit über die Betreuung von Firewall und die Verwaltung der Datensicherungen. Letzterer Punkt ist gerade hinsichtlich der Patientendaten mit hoher Sensibilität ein wichtiger Aspekt.
«Im Zuge des Umzugs in unsere neuen, grösseren und modernen Praxisräumlichkeiten hat uns TinLine Systems unkompliziert und mit Know-how ‘state-of-the-art’ unterstützt. Das Team von TinLine Systems hat in der Umzugsphase keine Nachtschichten gescheut und damit die reibungslose Inbetriebnahme des Netzwerks und damit auch unseres regulären Praxis-Betriebs am neuen Standort überhaupt ermöglicht», so Samuel Huber weiter.
„TinLine Systems betreut unsere gesamte IT-Umgebung. Wir schätzen den persönlichen Kontakt zum Team und die fachliche Beratung auf Augenhöhe sehr. Während unseres Umzugs in unsere neuen Praxisräumlichkeiten hat TinLine Systems die IT-technischen Fäden gezogen und uns somit eine lückenlose Wiederinbetriebnahme des täglichen Betriebs ermöglicht.“
TinLine Systems hat zudem den Aufbau des WLANs und das Einrichten der Arbeitsplatz-Geräte vorgenommen. Huber: «TinLine Systems hat bei Vorfällen oder bei technischen Fragen vor, während und nach dem Umzug eine schnelle Reaktionszeit gewährleistet. Bei Störungen reagiert TinLine Systems sehr schnell und ist in kurzer Zeit bei uns vor Ort. Die Büros von TinLine Systems sind einen Katzensprung von unserer Praxis entfernt. Diese Nähe und auch den direkten Kontakt zum Team mit familiärem Charakter schätzen wir sehr.»
Wie wir mit Huber Zahnärzte zusammenarbeiten
Im Rahmen unserer Zusammenarbeit begleiten wir Huber Zahnärzte in folgenden Themen und Projekten:
- Aufbau und Verwaltung des Netzwerks
- Konfiguration und Wartung Server
- Betreuung der Arbeitsplatz-Geräte
- Betreuung der IT-Security mit Firewall und Endpoint Protection
- Konfiguration und Verwaltung der Datensicherungen
- Aufbau und Betreuung des WLAN
- Telefonsupport und Service vor Ort
Die Praxis der Huber Zahnärzte
Huber Zahnärzte versteht sich als Kompetenzzentrum, das im breiten Spektrum der Zahnmedizin den Patienten als Persönlichkeit erfasst. Die Praxis ist seit 40 Jahren in Familienbesitz. Das Know-how, das über drei Generationen weitergegeben wurde, sowie das 18-köpfige Team machen es möglich, komplexe Behandlungen in den Bereichen der Rekonstruktiven Zahnmedizin, der oralen Implantologie, der Endodontologie oder der Kinderzahnmedizin auf höchstem Niveau anzubieten.
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IT, die alles andere als kompliziert ist!
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